沟通与性格

沟通力：

1.角度：100%从对方角度思考问题

例子：老板与员工的业绩目标沟通

频道：

观察－了解对方频道

模仿－走近频道

影响－改变频道

习惯－固定频道

例子：精神病人沟通

2.互动

理由：

a. 一个人做任何事情都需要一个理由来支撑

b.你有什么样的理由就有什么样的人生

c.你问什么样的问题就会找到相应的理由

冷漠是最致命的伤害；抱怨是最大的无能；犹豫是最昂贵的浪费

性格：

感觉性：助人型，成功型，独特型

听觉性：知识型，疑神疑鬼型，快乐型

视觉性：领袖型，平和型，完美型

演讲万能公式：感谢，回顾，愿景