注意：此文章仅限于2018年10月的收集情况，后续如有变化此文章不做解释。
公司需要在自开的的APP中实现即时通讯功能，所以我对比了一下市面上比较流行的第三方的IM。
我比较看好容联这家，因为他们的产品人员在聊qq的时候回复的最快，发给我的产品文档写的也是最详细的。
leancloud，云通讯这两家我比较不喜欢。
leancloud前期我要他们的联系方式，过了很久才加上我的qq，而且写的产品文档我感觉不是很好，官网介绍的功能很不友好。
腾讯的云通信的产品人员还是不错，可是他们竟然没有产品文档，让我自己去官网看。
最后经过对比 （价格，开发难度 ，技术支持，与销售人员沟通过程和品牌效应）公司最终选了网易的。
2019.8.14编
我们开发的小程序也加了即时通讯功能，网页提供的demo还不错，我直接套用就可以了。
写的文档也比较清晰，而且APP都走过的坑我也能避免一些。
功能容联环信网易leancloud云通讯融云会话模式单聊，群聊、聊天室、会议、对话机器人 单聊，群聊、聊天室 单聊，群聊、聊天室 单聊，群聊、聊天室 、临时会话、公众号、人机功能 单聊，群聊、聊天室、讨论组 单聊，群聊、聊天室 、讨论组、公众号、客服 富媒体消息文字、表情、语音、地理位置、文件、照片、视频、小视频、阅后即焚、名片、@消息、自定义消息、红包文字、表情、语音、地理位置、文件、照片、视频、名片、自定义消息文字、语音、图片、表情、视频、地理位置、文件、消息转发、@消息、自定义消息文字、语音、图片、视频、地理位置、文件、消息转发、@消息、自定义消息文本、表情、图片、语音、地理位置、小文件、自定义消息文本、表情、图片、语音、地理位置、文件、自定义消息设置免打扰√√√暂无暂无√好友管理√√√暂无√√消息管理消息回执、消息撤回、消息抄送消息回执消息回执、消息撤回、消息抄送消息回执、消息撤回、消息抄送消息回执、对方输入状态消息回执、消息抄送、消息撤回、对方输入状态多端同步√增值服务√√另付2000 元/月√多设备同步√增值服务暂无可强制单设备使用√暂无敏感词过滤√√√√√√聊天室1万人可定制化设置人数上限人数无限，另付2000 元/月√10000 人√群组人数300人，扩大另收费2000人，扩大另收费200人，扩大另收费500人2000 人最多3000人在线状态查询√暂无暂无√√√UI组件开源demo，有插件开源demo全部UI源码开源demodemo源码开源demo历史消息 1个月7天，单会话500条一年半年保存7天6个月用户离线消息离线消息保留7天离线消息保留7天离线消息保留30天√√√消息漫游√增值服务√√保存7天√推送服务√√√√√√实时音视频各含3000分钟/月，音频超出单价：5.6元/千分钟，视频超出单价：25元/千分钟免费体验1000分钟，音频超出单价：5元/千分钟，视频超出单价：12元/千分钟另付1000元/月，各含1000分钟/月。音频超出单价：5.9元/千分钟 ，视频超出单价：25元/千分钟暂无暂无付费开通，音频通话： 0.0075 元/分钟，视频通话：标清0.0075元/分钟、高清0.027元/分钟、超清视频0.1元/分钟账号集成支持自有账号，支持第三方账号支持自有账号，支持第三方账号支持自有账号，支持第三方账号支持自有账号，支持第三方账号支持自有账号，支持第三方账号，支持游客账号支持自有账号，支持第三方账号平台支持iOS、android、PC、WebiOS、android、Web、LinuxiOS、android、PC、WebiOS、android、微信、Web、nodeJS、.NETPC、Android、iOS、Web、小程序iOS、android、Web增值服务直播聊天室:1000 元/月扩展群人数上限:500 元/月（500人的群)扩展创建群数上限:1000 元/月（500个群/人）扩展历史消息存储时长:1000 元/月（历史消息：3年）扩展存储空间上限:1000 元/月/10TB高保障消息抄送:1000 元/月增值需联系商务：联系商务反垃圾服务、实时路由、多端同步、多设备同步、大数据平台、VIP集群 (提供更高的系统冗余度和专职运维响应)聊天室:2000 元/月升级高保障消息抄送:2000 元/月存储空间扩展:5000 元/月（存储空间：100T）历史消息存储时长扩展:1500 元/月（历史消息：3年）文件存储：免费赠送 10 GB 存储空间，每月每 GB 0.16 元云引擎：每日 1.0 元云缓存：每日 1.0 元短信：每条 0.05 元音视频聊天室：50元/Mbps（取当月峰值）多终端同时在线：2000元/月消息漫游：默认仅保存7天，每增加一个季度漫游时间，每10万（不足10万按10万算）DAU 收费1000元/月 全员推送服务：默认100次/天（取当月峰值），101-500次/天，收费2000元/月；501-1000次/天，收费4000元/月；1001次及以上，在4000元/月基础上、每1000次加收1000元/月小视频消息功能：980 元 / 10 万条红包功能：450 元 / 月小程序IM:5000 元 / 月短信业务:充值金额 ≥ 5000 元 0.05 元 / 条产品价格按自然月内最高日活区间收费，2000元/月（赠送10000日活），1000元/万日活/月按自然月内第三高日活区间收费。DAU<2000:750元/月，2000<DAU<10000:1500元/月，10000<DAU<50000:3750元/月。按自然月内最高日活区间收费，1800元/月（赠送10000日活），1000元/万日活/月商用版：30元/月，日活15元/万日活/日 企业版需商务洽谈按自然月内最高日活区间收费，999元/月（赠送10万 DAU）日活 ≤ 2000：1200元/月 2000 < 日活 ≤ 1 万：2000元/月 1 万 < 日活 ≤ 5 万：4000元/月产品优劣优点：常用功能最全，专属客户顾问1对1咨询，7x24小时专业运维服务。 缺点：无技术论坛社区。优点：有社区论坛，提供大数据计算指标。 缺点：设备同步、消息漫游、消息撤回、红包都是增值服务。优点：有社区论坛，客户顾问1对1咨询，7x24小时专业运维服务，消息保存时间久，有教学白班的能力，10月有充值活动。缺点：实时音视频需另外付费，聊天室需另外付费。优点：有社区论坛，支持平台多，增值服务少。缺点：无实时音视频，提供一对一的工单技术支持（付费）。优点：回调功能完全免费，资料关系链托管（如昵称、头像、自定义资料字段），增值服务少。缺点：多终端同时在线需另外付费，消息漫游，仅保存7天（可付费增加），无实时音视频服务，文件传送控制28M 以下，无技术论坛社区。优点：自 2018 年 11 月 1 日起实行新计费策略，工单服务支持缺点：实时音视频需要付费开通，无技术论坛社区
